Slovensky | English | Deutsch | Po polsku | По-русски

Home page | Kontakt | Mapa Stránky

Formulár merania spokojnosti zákazníkov:

Vybrané bodové hodnotenie označte prosím na stupnici 1 - 5.
( 1-výborne, 2-veľmi dobre, 3-dobre, 4-uspokojivo, 5-neuspokojivo )
Pri hodnotení stupňom 4 - 5 prosíme uviesť dôvody v komentári.

Dotazník spokojnosti zákazníka
Hodnotený produkt:
PARAMETER HODNOTENIE KOMENTÁR
1 2 3 4 5
1. Rýchlosť a kvalita prípravy kúpnych zmlúv
2. Komunikácia
3. Odbornosť pracovníkov NCHZ a.s.
4. Úroveň logistiky dodávok
5. Rýchlosť dodávok
6. Dodanie tovaru na miesto určenia
7. Súlad medzi objednávkou a dodávkou
8. Kvalita balenia
9. Kvalita tovaru
10. Rýchlosť riešenia reklamácií
11. Celková úroveň služieb zákazníkom
12. Cenová úroveň
Vaše námety a pripomienky:
Hodnotenie vykonal:
Firma:
Adresa:
Meno:
Funkcia:
Kont. telefón:
E-mail:
Kontrolný kód:


Created by © 2007 Polygrafia Gutenberg. All rights reserved.